Déclaration de Confidentialité

Dernière mise à jour: [ 15/01/2018 ].

Introduction

La présente Déclaration de Confidentialité s’applique à la société Ontex SPRL, enregistrée auprès de la BCE sous le numéro de TVA BE 0419.457.296, RPM de Gand, division Dendermonde, et dont le siège social se trouve à l’adresse suivante : Genthof 5, 9255 Buggenhout (désignée ci-après sous le nom de ONTEX) et à toutes ses filiales gérant et utilisant les informations relatives aux visiteurs collectées via le site Web situé à l’adresse suivante: http://www.id-direct.com/belgiumb2c/fr/home.html (désigné ci-après comme le « site Web »).

Si en tant que visiteur, vous accédez au présent site Web, vous vous y inscrivez ou vous lui fournissez des données personnelles, vous acceptez l’utilisation de ces données personnelles conformément à la présente Déclaration de Confidentialité. Veuillez noter que ce site Web contient des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas gérés par ONTEX, qui ne relèvent pas de la responsabilité de la société ONTEX et qui ne sont pas régis par la présente Déclaration de Confidentialité. Vous devez consulter les sites web tiers concernés et les déclarations de confidentialité applicables pour plus d’informations concernant la manière dont ils traitent vos données personnelles.

Votre utilisation de ce site Web est régie par la présente Déclaration de Confidentialité et par les Conditions d’Utilisation disponibles sur https://www.id-direct.com/belgiumb2c/fr/page/conditions.html .

Avant de nous transmettre des données personnelles sur certaines sections de ce site Web, il est possible que vous deviez accepter la présente Déclaration de Confidentialité de manière électronique en cliquant sur le bouton « ACCEPTER ». Le fait de cliquer sur ce bouton et d’utiliser le site Web vaut acceptation de la collecte, du traitement, de l’utilisation et du transfert de vos données personnelles comme indiqué dans la présente Déclaration de Confidentialité. Cette acceptation est aussi effective qu’une acceptation de la présente Déclaration de Confidentialité par votre signature écrite manuelle. De même, la présente Déclaration de Confidentialité est considérée comme répondant aux exigences des lois applicables, nonobstant le fait qu’elle soit écrite et acceptée de manière électronique. Nos registres indiquant la date à laquelle vous avez accepté la présente Déclaration de Confidentialité et la date d’entrée en vigueur de toutes les modifications apportées à l’avenir à la présente Déclaration de Confidentialité seront considérés comme des preuves concluantes en ce qui concerne la date d’entrée en vigueur.

Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration de Confidentialité, veuillez les soumettre à :

Collecte d’informations

ONTEX collectera des informations personnellement identifiables vous concernant (données personnelles) via le site Web lors des processus de commande ou d’inscription. Ces données personnelles peuvent inclure, sans y être limitées, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre pays, votre date d’anniversaire, la langue sélectionnée et votre profil. Au cours du processus de paiement, certaines données relatives à votre carte de crédit peuvent être collectées pour garantir la sécurité du paiement.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles des visiteurs sont traitées conformément aux lois et réglementations sur la confidentialité et la protection des données applicables, y compris la directive relative à la protection des données 95/46/CE, et les lois locales, telles qu’elles peuvent être amendées, remplacées ou abrogées, notamment par le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 lorsqu’il entrera en vigueur le 25 mai 2018 (désignées ci-après comme les « Lois sur la protection des données »). Dans le cadre de la présente Déclaration de Confidentialité, les termes « données personnelles (ou à caractère personnel) », « responsable du traitement », « sous-traitant », « personne concernée » et « traitement » ont la même signification que dans les Lois sur la protection des données applicables.

La société Ontex traite vos données personnelles en tant que responsable du traitement pour les finalités suivantes : gestion des visiteurs, traitement et contrôle des commandes et réservations, services après-vente et gestion de la relation client, amélioration de notre site Web et des produits et services de la société ONTEX et, si vous y consentez, comme requis dans le cadre des lois applicables, marketing direct pour les produits et services de la société ONTEX (y compris l’envoi de notre lettre d’information si vous vous y abonnez). Nous veillerons à ce que nos activités de marketing respectent les lois applicables et mettrons en place les procédures pour obtenir les autorisations nécessaires avant de vous envoyer des courriers électroniques contenant des informations au sujet des offres de la société ONTEX. Vous pouvez demander à tout moment l’arrêt de l’envoi de telles informations.

Chaque visiteur peut refuser, sans fournir de motif, le traitement de ses données personnelles dans le cadre d’opérations de marketing direct.
Les refus peuvent être envoyés gratuitement :

- Par e-mail à l'adresse suivante: iddirect-belux@ontexglobal.com

- Par courrier à l'adresse suivante: iD Direct, Help Desk, Ontex BVBA, Genthof 5, 9255 Buggenhout (België)

Chaque visiteur peut accéder à et corriger les données personnelles le concernant traitées dans les fichiers de la société ONTEX et exercer ses autres droits dans le cadre des Lois sur la protection des données applicables. Ce droit d’accès et de correction peut être exercé directement et gratuitement sur le site Web, via le compte du visiteur, ou en contactant ONTEX à l’adresse électronique ci-dessus.

ONTEX prend toutes les mesures raisonnables pour garantir la confidentialité des données personnelles communiquées par les visiteurs. Chaque visiteur reconnaît cependant que la transmission de données personnelles par Internet n’est jamais sans risques. Dans la mesure maximale autorisée par la loi, le visiteur accepte donc le fait que les dommages directs ou indirects dont il pourrait avoir à souffrir suite à une utilisation illégale ou abusive de ses données personnelles par des tiers non autorisés ne peuvent jamais être alloués à ou dédommagés par la société ONTEX.

Divulgation d’informations à des tiers

Certaines données personnelles peuvent être transmises internationalement au sein du groupe ONTEX ou à des tiers pour les finalités indiquées ci-dessous.

Lorsque vous commandez un produit sur le site Web, ONTEX peut partager vos données personnelles avec d’autres sociétés du groupe ONTEX (la liste des sociétés du groupe ONTEX est accessible via ( http://www.ontexglobal.com/ontex-around-world)situées dans l’Espace Economique Européen, qui agissent en tant que responsables du traitement, pour les finalités suivantes : gestion des commandes, livraison des produits, services après-vente, facturation, assistance, finalités comptable ou fiscale, gestion des plaintes, respect de la loi, marketing direct, et ce dans le cadre de la Loi sur la protection des données applicable.

Nous pouvons transférer les données personnelles des visiteurs à des fournisseurs de services qui assurent le traitement des données personnelles en notre nom, en tant que sous-traitants. Cependant, nous ne partageons par les données personnelles des visiteurs avec des tiers pour des finalités secondaires ou non liées à ce site Web, à moins que cela soit indiqué au moment de la collecte des données conformément à la loi applicable.

Cela peut inclure des transferts hors de l’Espace Economique Européen, y compris dans des pays n’offrant pas le même niveau de protection des données qu’au sein de l’Espace Economique Européen. ONTEX prendra les mesures adaptées pour garantir que les données personnelles restent soumises au niveau de protection adapté conformément à la Loi sur la protection des données applicable pour les finalités indiquées ci-dessus. Le fait de communiquer des données personnelles à ONTEX par le biais de ce site Web vaut acceptation de tels transferts.

Dans la mesure nécessaire ou requise, des données personnelles peuvent être divulguées à des organismes d’application de la loi, organismes de réglementation ou autres organismes gouvernementaux ou à des tiers si cela est nécessaire ou souhaitable pour remplir certaines obligations ou demandes légales ou réglementaires ou pour les finalités indiquées ci-dessus.

Sécurité des informations

Nous disposons de mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles fournies par les visiteurs contre leur destruction accidentelle ou illicite, leur perte accidentelle, leur altération, leur accès non autorisé, leur divulgation ou transfert, leur utilisation abusive et toute forme de traitement illicite, comme requis dans le cadre des Lois sur la protection des données applicables.

Protection des données relatives aux enfants

ONTEX comprend l’importance de la protection des données relatives aux enfants dans l’univers en ligne interactif. Le site Web couvert par la présente Déclaration de Confidentialité n’est pas conçu pour des enfants âgés de 18 ans ou moins et ne leur est pas destiné .

ONTEX ne vend pas de produits aux enfants. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser ce site Web qu’avec l’autorisation et sous la surveillance d’un parent ou d’un tuteur.

Questions des visiteurs

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la protection de vos données lors de l’utilisation de ce site Web, veuillez nous contacter :

Mise à jour de la présente Déclaration de Confidentialité

Si ONTEX apporte des modifications à ses pratiques en matière de protection des données, ces modifications seront intégrées à une version mise à jour de la présente Déclaration de Confidentialité. Nous vous informerons également de ces modifications en mettant à jour la date d’entrée en vigueur en haut de la présente Déclaration de Confidentialité. Sans préjudice de vos droits dans le cadre de la loi applicable, ONTEX se réserve le droit de modifier la présente Déclaration de Confidentialité de temps en temps pour prendre en compte les avancées technologiques, les changements légaux et réglementaires et les bonnes pratiques commerciales.